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常見問題Q&A

※ 請問文良師是與哪一個物流單位合作呢?
本店與黑貓宅急便低溫物流配合,出貨時會通知客戶商品編號,以利追蹤。

※ 關於付費方式,我有什麼選擇?
付費方式有貨到付款與事先匯款的選擇,運費則由買方支付。

※ 文良師蘿蔔糕的保存方式為何?有贈送搭配用醬料嗎?
因文良師特製蘿蔔糕皆無人工添加物,因此需開蓋加保鮮膜冷藏(蓋子不要進冰箱!)
,冷藏後請盡快食用完畢,保存期限一周內。搭配蘿蔔糕之醬油膏有時無法常態性供給
,敬請見諒。

※ 嘉義本地有無提供外送菜餚服務?
本店提供嘉義市區提供外送菜餚服務(限整桌菜色)。外送時,需酌收新臺幣一千元碗
盤押金,餐盤退還時取回押金。

※ 文良師外燴菜餚通常附有裝盛容器,我需要在享用完畢後退還容器嗎?
裝盛菜餚的玻璃、陶瓷容器為買斷,消費者可自行保留使用,或至店內退費新臺幣100
元(容器產品若有外觀損壞則無法回收,敬請見諒)。

※ 文良師中華料理提供外燴服務時,是否需要支付訂金?
若有到府外燴需求,請先支付新臺幣五千元訂金,請注意無故取消者,不予以退還,敬
請見諒。

※ 產品的包裝盒,可以使用微波加熱嗎?
外帶產品搭配的白色塑膠盒容器與糖醋魚的黑色盒子是可微波,耐高溫,請安心使用。

※ 文良師中華料理進行外燴服務時,店面有無營業?
若有到府外燴時,店面將暫停服務,若需聯絡請撥打手機0924-007-275,敬請見諒。

※ 文良師中華料理的付款方式為何?
本店所有訂購、外燴、或任何餐飲服務,皆採新台幣現金交易,再次謝謝。